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我們收集哪些資訊

當你使用我們聯絡頁上的詢盤表單、透過郵件或電話直接聯絡我們,或使用站內客服視窗時,我們會收到個人資訊。

站內詢盤表單

聯絡表單會要求填寫你的姓名、電子郵件地址、主旨與留言內容。我們僅用這些資訊回覆你的詢盤、準備報價或訂單。提交內容儲存在我們的伺服器上,並以郵件形式發送給我們。

透過郵件或電話聯絡

如果你給我們發郵件或打電話,我們會收到你選擇提供的資訊 —— 通常是你的姓名、公司、聯絡方式與詢盤要求。我們僅用這些資訊回覆你的詢盤、準備報價或訂單。

站內客服

本站使用 Zoho SalesIQ 客服元件,它只在你同意之後才載入。當你發起對話時,Zoho 與博豐泡棉會收到你發送的訊息以及關於本次工作階段的基本技術資訊。Zoho 代我們處理的資料,適用 Zoho 自己的隱私政策。

伺服器日誌與統計

我們的 Web 伺服器會記錄標準存取日誌,包括 IP 位址、請求的 URL、來源頁與使用者代理,用於安全與故障排查。本站還使用 Google Analytics 4 收集關於造訪與瀏覽量的彙總統計。

Cookie 與你的同意

在你同意之前,Google Analytics 4 與 Zoho SalesIQ 客服元件不會被載入。在你同意之前,不會向這兩家服務商發出任何請求,它們也不會寫入 Cookie 或識別碼。你可以隨時變更或撤回你的選擇:變更你的 Cookie 偏好。撤回會停止後續收集;但不會刪除在你同意期間已經收集的資料。

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第三方服務

這些服務僅在你同意之後運行,且僅用於下列目的。我們不出售也不出租個人資訊。

Google Analytics 4

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Zoho SalesIQ

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我們如何使用資訊

我們使用收到的資訊來回覆詢盤、準備報價、履行訂單,以及保持網站安全與正常運行。我們不出售也不出租個人資訊。

共享

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保留期

詢盤往來記錄會在為你提供服務以及滿足我們會計與法律義務所需的期間內保留,之後即刪除。

你的權利

你可以詢問我們持有哪些關於你的個人資訊、要求更正,或要求我們刪除。請寫信至 info@bofoam.com。

聯絡方式

博豐泡棉 —— 中國廣東省珠海市香洲區前山翠景路 1131 號 1 棟 303 室,郵編 519000。信箱:info@bofoam.com。